扬州拓普电气科技有限公司

2020年5月6日,扬州供电公司市区营业厅内,扬州市一家无纺布厂负责人薛女士通过“刷脸”自助验证,仅用时3分钟,便办好了企业高压增容申请业务。
今年,扬州供电公司与行政部门协力探索“互联网+”服务,借助“云上扬州”新型智慧城市建设契机,创新引入人脸识别身份验证,并打通各级政务数据平台,推动办电资料线上共享,实现居民“零证办电”、企业“一证办电”。
据介绍,客户办理业务之前,只要对着营业厅内“互联网+可信身份证”办电窗口的镜头“刷脸”,就可以领取专属的可信身份确认单。目前,这一认证终端已与公安部业务系统接通,可准确完成身份信息匹配认证。
“客户完成‘刷脸’自助验证后,凭实名验证结果的确认单打印件,营业柜台就能通过政电联办渠道,在线查询客户信息,调取办电所需资料,当场完成申请,全程无需携带任何纸质资料。”扬州供电公司营业及电费室营业业务专职杨岳介绍。
现场办理新装用电的市民陈先生表示,在“刷脸”办电开通前,办理业务时需要带上身份证、不动产权证等众多材料。他也曾因资料不齐而多次往返。“刷脸办电,安全又方便!”他对这样的智慧办电方式表示满意。
从“凭证办电”转变为“刷脸办电”,真正实现了“数据多跑路,客户少跑腿”。目前,居民可“刷脸”办理新装、增容等5项业务;企业提供授权办理委托书,经办人即可“刷脸”办理新装、增容等15项业务。
今年,扬州供电公司将进一步推广“刷脸办电”,实现市区、市郊14个营业厅网点同步覆盖。
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